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Title: Widerrufsrecht
Language: de-CH
Last updated: 2026-07-14
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# Widerrufsrecht

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Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Unten finden Sie die vollständige Belehrung sowie das Formular für eine Rückgabe-Anfrage.

1. Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Autoteile Gossau GmbH, St. Gallerstrasse 9, 9200 Gossau, Schweiz; Telefon +41 71 385 00 50; E-Mail anfrage@autoteilegossau.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

3. Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden: An Autoteile Gossau GmbH St. Gallerstrasse 9 9200 Gossau, Schweiz E-Mail: anfrage@autoteilegossau.ch Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: . Bestellt am: / Erhalten am: Name des/der Verbraucher(s): Anschrift: Unterschrift (nur bei Papier): Datum: .

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über: • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. codierte Steuergeräte, vermessene Achsschenkel). • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. • geöffnete Bremsflüssigkeit). • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

5. Rücksendekosten Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei defekten Artikeln oder Falschlieferungen übernehmen wir die Rücksendekosten. Wir empfehlen den Rückversand mit DHL inkl. Sendungsverfolgung. Altteilpfand: Für revidierte Bauteile wird das Pfand nach Eingang des Altteils mit beiliegendem QR-Code automatisch zurückerstattet.

6. Kontakt Bei Fragen zur Rückgabe erreichen Sie uns: Telefon: +41 71 385 00 50 E-Mail: anfrage@autoteilegossau.ch Adresse: Autoteile Gossau GmbH, St. Gallerstrasse 9, 9200 Gossau, Schweiz.